CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Ln-ergie56

1. Présentation

Ln-ergie56 est une micro-entreprise spécialisée dans la vente de pierres naturelles, minéraux, bijoux et articles de bien-être. SIRET : 85359141000032. Entreprise située à Lorient, dans le Morbihan.

2. Produits et commandes

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les pierres naturelles pouvant varier en couleur, forme et aspect, chaque pièce peut présenter des particularités naturelles. Les commandes sont définitives après validation et paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et affichés avant le paiement. Les moyens de paiement proposés sont la carte bancaire, le chèque, Klarna et les espèces pour les ventes en présentiel ou les remises en main propre, selon les modalités disponibles.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées par La Poste en colis suivi. Ln-ergie56 s’engage à expédier les commandes dans un délai maximum de 3 jours ouvrés après validation du paiement, sous réserve de la disponibilité des produits. Le délai d’acheminement dépend ensuite du transporteur.

5. Rétractation et retours

Pour les achats à distance, le client consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les frais de retour peuvent être à la charge du client. Les remboursements sont effectués conformément à la réglementation.

6. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, selon les conditions prévues par la loi.

7. Pierres et bien-être

Les informations sur les propriétés traditionnelles et énergétiques des pierres sont communiquées à titre informatif. Les produits ne remplacent pas un avis ou un traitement médical.

8. Réclamations et litiges

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Ln-ergie56 par l’adresse électronique indiquée sur le site. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les droits légaux des consommateurs restent applicables.